Queixas contra planos de saúde dispararam nos últimos anos. Reclamações dispararam de 2014 para 2023. Passaram de 61,5 mil para 292 mil queixas em dez anos. A reportagem de Letícia Ferreira traz o cenário das denúncias também em Campina Grande.
Entrevista: ‘memes’ com o CAPS dificultam acesso ao serviço
Mensagens como “o paciente mais fraco do CAPS”, “o diálogo mais fraco do CAPS”, acompanhadas…
