Acesso internet celular.

Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Usuários da rede social X, antigo twitter, usaram a plataforma para relatar a instabilidade e queda no sinal de internet da operadora TIM no início da manhã desta sexta-feira (23).

Segundo o site Down Detector, que reúne relatos de instabilidade em sites de plataformas e serviços, os registros começaram por volta das 9h40. Por volta das 10h57, foram registradas 437 reclamações, 60% delas sendo sem sinal.

As regiões mais atingidas pelo problema são Recife, Maceió, João Pessoa, Botucatu, Fortaleza, São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador.

O Jornal da Paraíba procurou a assessoria da TIM, que informou em nota que os serviços podem ter sido afetados em razão de rompimentos de cabos de fibra óptica, mas que técnicos da companhia já atuam para o restabelecimento dos serviços o mais breve possível.

Além disso, a operadora reforça que os clientes podem obter outras informações através dos números *144, em chamadas de celular, ou 1056, de qualquer telefone convencional.

Veja relatos de usuários

Toda a rede da Tim caiu, tanto banda larga, quanto móvel, o suporte deles também tá off, qualquer central deles que você ligar a qualidade da ligação tá péssima, e aparentemente o problema é nacional

Só queria um link dedicado de um provedor decente pra chamar de meu…

— ÉoDani (@Li8__D) August 23, 2024

eu pedi pro uber me rotear pra passar o pix pq o sinal da tim caiu perto de casa e ele perguntou pq eu não pagava nenhum plano sendo que eu trabalhava aí fiquei sem reação na hora pic.twitter.com/3XW3NIEqBn

— wells (@lovedroought) July 6, 2024

A Tim tá com fronteiras kkkkkkk caiu foi tudo, ligação, Internet

— Catarina Nayara🎓 (@catyninha) August 23, 2024